Chính sách bảo mật

Thông báo này giải thích những thông tin nào được xử lý trong ứng dụng và trang web Yulaf, các dịch vụ nào được sử dụng và cách gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn. Vui lòng gửi các câu hỏi về quyền riêng tư tới [email protected]. 1. Thông tin tài khoản và hồ sơ Tên, địa chỉ email, ngôn ngữ và các tùy chọn bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc chỉnh sửa hồ sơ sẽ được xử lý để quản lý tài khoản và cá nhân hóa ứng dụng. Khi bạn đăng nhập bằng Apple hoặc Google, thông tin cần thiết cho việc đăng nhập sẽ được nhận từ dịch vụ xác thực tương ứng. 2. Thông tin nhà bếp, công thức nấu ăn và danh sách chia sẻ Các nguyên liệu, số lượng, ngày tháng, danh sách mua sắm, công thức nấu ăn, kế hoạch bữa ăn và tư cách thành viên nhà bếp mà bạn thêm vào sẽ được xử lý để cung cấp các tính năng bạn đã chọn. Thông tin bạn thêm vào một nhà bếp được chia sẻ có thể được nhìn thấy bởi các thành viên khác. Hãy lưu ý điều này khi mời mọi người và chia sẻ. 3. Ảnh, giọng nói và các yêu cầu AI Các yêu cầu, lịch sử trò chuyện, tùy chọn đã chọn và ảnh sản phẩm hoặc biên lai được gửi đến các tính năng AI sẽ được xử lý để trả lời yêu cầu của bạn. Hồ sơ phân tích hình ảnh và lịch sử trò chuyện có thể được liên kết với tài khoản của bạn. Tránh chia sẻ thông tin cá nhân trên biên lai hoặc trong ảnh nếu không cần thiết cho dịch vụ. Khi bạn sử dụng đầu vào giọng nói, tệp âm thanh đã chọn sẽ được gửi đến dịch vụ chuyển đổi giọng nói thành văn bản của OpenAI. Văn bản thu được sẽ được sử dụng để xử lý yêu cầu của bạn và có thể trở thành một phần của cuộc trò chuyện hoặc hồ sơ phân tích liên quan. Việc chuyển đổi giọng nói thành văn bản không có nghĩa là tệp âm thanh và văn bản thu được có cùng điều kiện lưu giữ. Các tùy chọn ăn kiêng hoặc tin nhắn bạn viết có thể chứa thông tin về sức khỏe của bạn. Chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết. Chính sách này không thay thế bất kỳ sự đồng ý rõ ràng nào phải được lấy riêng cho dữ liệu thuộc danh mục đặc biệt hoặc các xử lý khác. Ứng dụng không phải là dịch vụ tư vấn y tế. 4. Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ dữ liệu Yulaf sử dụng các dịch vụ bên ngoài cho một số tính năng. Do đó, các dữ liệu đầu vào AI không thể được mô tả là chỉ nằm trên thiết bị của bạn hoặc máy chủ của Yulaf. Nhà cung cấp và mô hình được sử dụng có thể thay đổi tùy theo tính năng và sự sẵn có của dịch vụ. OpenRouter và các nhà cung cấp mô hình mà yêu cầu được định tuyến đến, Google Gemini hoặc OpenAI có thể xử lý các yêu cầu về văn bản, công thức nấu ăn, bản dịch và phân tích hình ảnh. Các nguyên liệu, tùy chọn, ngữ cảnh cuộc trò chuyện và hình ảnh đã chọn có liên quan có thể được chuyển đi cho mục đích này. OpenAI được sử dụng để chuyển đổi giọng nói, trong khi fal.ai xử lý các mô tả và tham số tạo để tạo ra hình ảnh công thức nấu ăn. Firebase/Google được sử dụng để xác thực và đo lường việc sử dụng ứng dụng di động, lỗi và hiệu suất; OneSignal để gửi thông báo; và RevenueCat, Apple và Google để xác minh quyền mua hàng và đăng ký. Các dịch vụ thông báo có thể nhận được mã định danh thông báo của người dùng hoặc thiết bị và nội dung thông báo liên quan. Các dịch vụ phân tích lỗi hoặc phiên làm việc cũng có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật khi được kích hoạt. Các dịch vụ lưu trữ và email hỗ trợ hoạt động của ứng dụng và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ. Thông tin có thể được xử lý bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ thông qua các nhà cung cấp bên ngoài. Các điều kiện xử lý, lưu giữ và chuyển giao của nhà cung cấp phụ thuộc vào dịch vụ và thỏa thuận liên quan. Hãy liên hệ với địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu thông tin về người nhận và điều kiện chuyển giao. 5. Mua hàng, hỗ trợ và hồ sơ kỹ thuật Các mã định danh giao dịch, sản phẩm đã chọn và trạng thái đăng ký của cửa hàng được xử lý để xác minh các giao dịch mua và đăng ký. Chúng tôi không trực tiếp nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn cho các giao dịch mua tại cửa hàng. Tên, địa chỉ email, chủ đề và tin nhắn của bạn trong biểu mẫu liên hệ được xử lý để phản hồi cho bạn. Các bản ghi kỹ thuật, sự kiện sử dụng, thông tin thiết bị và ứng dụng có thể được xử lý vì mục đích bảo mật, khắc phục sự cố, hiệu suất và cải thiện dịch vụ. Không bao gồm mật khẩu hoặc thông tin thẻ thanh toán trong các tin nhắn hỗ trợ. 6. Thông tin được thu thập và sử dụng như thế nào? Thông tin được thu thập bằng phương thức điện tử thông qua các biểu mẫu trên ứng dụng và trang web, các tệp đã chọn và đầu vào giọng nói, việc sử dụng dịch vụ, và các dịch vụ đăng nhập hoặc thanh toán. Thông tin này được sử dụng để cung cấp tài khoản và các tính năng bạn đã chọn, phản hồi yêu cầu của bạn, duy trì bảo mật và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý phụ thuộc vào mục đích và luật hiện hành. Việc xử lý yêu cầu sự đồng ý và không thuộc phạm vi thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp tôn trọng các quyền cơ bản của bạn thì cần có sự cho phép riêng biệt và phù hợp. Việc đọc thông báo này hoặc sử dụng ứng dụng không có nghĩa là bạn đồng ý không giới hạn với mọi hoạt động xử lý dữ liệu. 7. Yêu cầu lưu giữ và xóa dữ liệu Thông tin nhà bếp liên quan đến tài khoản, các cuộc hội thoại và bản ghi phân tích được lưu trữ để duy trì các tính năng ứng dụng liên quan. Việc xóa một mục khỏi thiết bị, xóa dữ liệu trình duyệt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng không tự động xóa tài khoản và bản ghi trên máy chủ của bạn. Các bản ghi pháp lý và bản sao lưu có thể có các điều kiện lưu giữ riêng biệt. Bạn có thể hỏi địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi về thời hạn lưu giữ và trạng thái xóa của một danh mục dữ liệu cụ thể. Bạn có thể bắt đầu yêu cầu xóa tài khoản trong phần cài đặt tài khoản của ứng dụng. Quy trình hiện tại sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập tài khoản và ghi lại yêu cầu xóa; bước này không có nghĩa là tất cả dữ liệu liên quan đã bị xóa vĩnh viễn. Để biết thông tin về phạm vi, trạng thái và việc hoàn tất yêu cầu xóa vĩnh viễn của bạn, hãy liên hệ [email protected]. Việc xác minh danh tính có thể được yêu cầu trong phạm vi cần thiết để phản hồi yêu cầu của bạn. Việc xóa hoặc đóng tài khoản không tự động hủy đăng ký tại cửa hàng. Hãy quản lý việc này riêng biệt thông qua tài khoản App Store hoặc Google Play nơi bạn đã mua đăng ký. 8. Quyền, bảo mật và cookie Bạn có thể quản lý quyền truy cập ảnh, micrô và thông báo trong cài đặt thiết bị. Việc tắt quyền không tự động xóa thông tin đã được xử lý trước đó. Mặc dù các biện pháp như kiểm soát truy cập và truyền tải an toàn được sử dụng, không hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Các cookie thiết yếu về phiên trang web và bảo mật biểu mẫu được giải thích trên trang Cookie và Lưu trữ cục bộ. Quyền truy cập ứng dụng di động và bộ nhớ thiết bị tách biệt với cài đặt cookie của trình duyệt. 9. Thông tin về gia đình và trẻ em Yulaf giúp các thành viên trong gia đình cùng nhau quản lý các công việc nhà bếp. Tính năng này không có nghĩa là tồn tại hệ thống tài khoản trẻ em đã xác minh hoặc hệ thống đồng ý của phụ huynh. Hãy cân nhắc các yêu cầu về độ tuổi, thẩm quyền và sự cho phép hiện hành trước khi chia sẻ thông tin cá nhân hoặc sức khỏe của trẻ. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn tin rằng thông tin về một đứa trẻ đã bị chia sẻ không phù hợp. 10. Quyền của bạn và liên hệ Theo luật hiện hành, bạn có thể có quyền tìm hiểu xem dữ liệu của mình có được xử lý hay không, yêu cầu thông tin và quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối và, nếu phù hợp, quyền chuyển đổi dữ liệu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dựa trên sự đồng ý; điều này không ảnh hưởng hồi tố đến việc xử lý hợp pháp trước đó. Quyền của bạn khi nộp đơn lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền vẫn không bị ảnh hưởng. Gửi các yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tới [email protected]. Hãy nêu rõ thông tin hoặc tài khoản mà yêu cầu của bạn liên quan đến; không gửi mật khẩu của bạn. Các yêu cầu được xử lý theo các điều kiện pháp lý và thời hạn áp dụng. 11. Lựa chọn quyền riêng tư Trong ứng dụng iOS, phân tích sử dụng cơ bản chỉ tự động bắt đầu khi cả vùng của thiết bị và quốc gia kết nối đều cho biết là Hoa Kỳ. Trong các trường hợp khác, tính năng này vẫn tắt trừ khi bạn bật trong Cài đặt. Phân tích sử dụng Khi bật, Firebase/Google Analytics nhận các sự kiện sử dụng và mã nhận dạng phiên bản cài đặt ứng dụng để cải thiện Yulaf. Lựa chọn này không bật ghi lại phiên sử dụng, đối sánh danh tính cho quảng cáo hay liên kết giao dịch mua trên RevenueCat với Firebase. RevenueCat xử lý riêng việc xác minh giao dịch mua và các báo cáo thuê bao của mình. Chúng tôi không liên kết hồ sơ mua hàng RevenueCat với mã định danh sử dụng Firebase. Đo lường lượt cài đặt từ quảng cáo Chúng tôi dùng SKAdNetwork của Apple để đo lường lượt cài đặt từ quảng cáo. Quy trình này không yêu cầu quyền App Tracking Transparency (ATT) và không bắt đầu đối chiếu mã định danh quảng cáo qua Meta SDK. Báo cáo cài đặt không liên kết từng giao dịch mua với quảng cáo. Truy cập tài khoản, xác minh mua hàng, bảo mật và chẩn đoán cần thiết hoạt động độc lập với các lựa chọn này. Các lựa chọn này không bật ghi lại phiên sử dụng. Bạn có thể thay đổi lựa chọn trong Cài đặt bất cứ lúc nào. Chúng tôi lưu lựa chọn, ngày và phiên bản thông báo trên thiết bị này. Rút lại quyền sẽ dừng thu thập tùy chọn mới; thay đổi phía máy chủ cần internet và được thử lại khi mở ứng dụng. Dữ liệu đã gửi không tự động bị xóa. Để yêu cầu truy cập hoặc xóa, liên hệ [email protected].