Ayuda y preguntas frecuentes

¿Cómo añado ingredientes? Escríbalos, diga sus nombres o haga una foto de los artículos o del recibo. Compruebe la lista preparada a partir de su foto o entrada de voz y elija qué añadir. Lea las fechas de caducidad del envase antes de introducirlas. ¿Qué puedo cocinar con los ingredientes que tengo en casa? Explore recetas, pida adaptar una receta que le guste a sus ingredientes o cree una nueva. Especifique las porciones, el tiempo disponible y sus preferencias. También puede preguntar a su ayudante de cocina qué usar en lugar de un ingrediente que le falta. ¿Cómo puede usarlo mi familia en conjunto? Invite a miembros de la familia a unirse a la misma cocina. Los ingredientes y las listas de la compra añadidos a una cocina compartida son visibles para sus miembros. Envíe invitaciones solo a las personas con las que desee compartir. ¿Cómo gestiono los recordatorios? Compruebe sus preferencias de notificación en la aplicación y permita las notificaciones de Yulaf en los ajustes de su teléfono. Los recordatorios son una ayuda útil, pero los ajustes del teléfono o la conectividad pueden retrasarlos. Compruebe también las fechas en el envase. ¿Cómo debo usar la información sobre recetas y nutrición? Las sugerencias de la IA y los valores nutricionales pueden ser inexactos o incompletos. Compruebe usted mismo los alérgenos, la información del envase, los requisitos de cocción y las condiciones de almacenamiento. Consulte a un profesional cualificado para necesidades dietéticas o de salud específicas. ¿Cómo funcionan Premium y los límites de uso? Antes de comprar, revise el precio, la duración, las funciones incluidas y los límites de uso que se muestran en la aplicación. Los límites usados para las funciones de IA pueden aparecer como "monedas" en la aplicación. Los límites disponibles y las condiciones de renovación dependen de la opción que elija. ¿Cómo cancelo mi suscripción? Gestione su suscripción a través de los ajustes de suscripción de la cuenta de App Store o Google Play donde la compró. Desinstalar la aplicación o eliminar su cuenta no cancela automáticamente una suscripción. Para solicitudes de reembolso, utilice el canal de soporte de la tienda donde realizó la compra; sus derechos legales permanecen inalterados. ¿Puedo obtener ayuda con mi cuenta o mis datos? Puede iniciar una solicitud de eliminación de cuenta desde los ajustes de cuenta en la aplicación. Para obtener ayuda con el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos, envíe un correo electrónico a [email protected]. No incluya su contraseña ni los detalles de su tarjeta de pago en su mensaje.