Términos de uso
Estos términos explican su uso de la aplicación móvil y el sitio web de Yulaf. Para preguntas sobre el servicio, contáctenos en [email protected].
1. ¿Cómo le ayuda Yulaf?
Yulaf le ayuda a realizar un seguimiento de los ingredientes en casa, encontrar o crear recetas, y planificar comidas y compras. Las funciones disponibles pueden variar según la versión de la aplicación y el plan elegido. No se garantiza ningún ahorro específico, reducción de residuos ni resultado de salud.
2. Su cuenta y uso familiar
Mantenga los detalles de su cuenta precisos y proteja sus credenciales de inicio de sesión. Puede invitar a miembros de la familia a una cocina compartida usando sus propias cuentas. Los ingredientes y las listas añadidas a una cocina compartida son visibles para sus miembros. Añada información sobre otros solo si tiene el derecho de compartirla.
Al utilizar el servicio, debe seguir las reglas sobre la edad y la capacidad para celebrar contratos donde usted vive. Obtenga el permiso de su padre, madre o representante legal cuando sea necesario. El uso familiar no significa que se proporcionen cuentas infantiles separadas o un sistema de consentimiento parental verificado.
3. Recetas, IA y seguridad alimentaria
Las respuestas de la IA, los resultados de reconocimiento de productos, las recetas y los valores nutricionales estimados pueden ser inexactos o incompletos. Verifique los resultados antes de guardarlos o utilizarlos. Lea las fechas de caducidad en los envases y evalúe usted mismo los alérgenos, los requisitos de cocción y las condiciones de almacenamiento. La configuración del teléfono o los problemas de conectividad pueden retrasar los recordatorios.
Yulaf no proporciona diagnósticos médicos, tratamientos ni asesoramiento dietético profesional individual. Consulte a un profesional cualificado si tiene necesidades de salud o dietéticas específicas. El contenido generado por IA puede no ser único; respete los derechos de terceros al utilizarlo.
4. Premium, suscripciones y límites de uso
Antes de comprar, revise el precio, la duración, las funciones incluidas, los límites de uso y las condiciones de renovación que se muestran en la aplicación. El uso ilimitado solo se incluye si se ofrece expresamente en la pantalla de compra. Los límites utilizados para las funciones de IA pueden aparecer como "monedas" en la aplicación. No son dinero ni una inversión y no pueden canjearse por efectivo.
Las suscripciones de renovación automática se renuevan hasta que se cancelan bajo las condiciones mostradas por la tienda donde realizó la compra. El pago se carga a través de su cuenta correspondiente de App Store o Google Play. Cancele dentro del período especificado por la tienda para evitar un cargo por un nuevo período. Si se ofrece una prueba gratuita, consulte la pantalla de compra para conocer las condiciones de su transición a un período de pago.
Desinstalar la aplicación o eliminar su cuenta no cancela automáticamente una suscripción. Gestionela en la configuración de suscripciones de la tienda donde realizó la compra. Puede utilizar el canal de soporte de esa tienda para solicitudes de reembolso. Sus derechos obligatorios como consumidor y sus derechos aplicables de desistimiento y reembolso permanecen inalterados. Las condiciones para los límites de uso comprados y gratuitos pueden diferir; se aplican las divulgaciones en el momento de la compra y las reglas de la tienda.
5. Su contenido y uso permitido
Usted conserva los derechos sobre el contenido original que suba. Para prestar el servicio, nos permite utilizar dicho contenido para procesar su solicitud, almacenarlo, darle formato cuando sea necesario y compartirlo con las personas que usted elija. Este permiso se limita a la prestación del servicio. No suba contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos; no interrumpa el servicio ni intente acceder a él sin autorización.
Los derechos sobre el software, la marca y el diseño de la aplicación pertenecen a sus respectivos titulares. Salvo las excepciones permitidas por la ley, no puede copiarlos ni distribuirlos sin permiso.
6. Servicios externos y privacidad
Algunas funciones utilizan servicios externos de IA, autenticación, notificaciones, medición y pago. La información procesada y las categorías de destinatarios se explican en la Política de Privacidad. La aceptación de estos términos no sustituye ningún consentimiento explícito que deba obtenerse por separado. Los servicios externos pueden cambiar o sufrir interrupciones.
7. Uso a través de Apple y Google
La licencia de una aplicación obtenida a través de Apple se rige por el acuerdo de licencia aplicable en la página del producto en la App Store. Cuando no se proporcione una licencia personalizada, se aplica el acuerdo de licencia de usuario final estándar de Apple. Estos términos de servicio no deben interpretarse como una restricción de los derechos otorgados por dicha licencia. El uso compartido en familia y otros derechos de uso permitidos por la tienda se aplican dentro de la licencia correspondiente.
El proveedor del servicio Yulaf es responsable del soporte y del contenido del servicio Yulaf. Apple y Google no son parte de estos términos de servicio. También se aplican los términos propios de las tiendas y los derechos obligatorios del consumidor.
8. Interrupción del uso y solicitud de eliminación de cuenta
Puede dejar de utilizar el servicio e iniciar una solicitud de eliminación en la configuración de la cuenta de la aplicación. Cerrar una cuenta y eliminar permanentemente los datos asociados no son la misma operación. La Política de Privacidad explica la eliminación y retención de datos. Póngase en contacto con nuestra dirección de soporte para conocer el estado de su solicitud o si no puede acceder a su cuenta.
9. Cambios y responsabilidad
El servicio puede experimentar interrupciones o errores. El acceso puede restringirse en la medida necesaria por motivos de seguridad o uso ilegal. Se observará la ley aplicable y las normas de la tienda para cambios materiales en el servicio, los precios y los términos.
Estos términos no eliminan los derechos del consumidor, la responsabilidad por actos ilícitos intencionados o negligencia grave, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda limitarse legalmente. La protección obligatoria del consumidor donde usted vive y el acceso a comités de arbitraje de consumo competentes, tribunales u otros recursos legales permanecen inalterados.
10. Contacto
Envíe sus preguntas sobre el uso, las compras y el soporte a [email protected]. No incluya su contraseña ni los datos de su tarjeta de pago en su mensaje.